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Términos generales
Un Usuario, al registrarse en la Plataforma, confirma que ha cumplido 18 años. Además, el Usuario asume plenamente la responsabilidad del cumplimiento de las leyes de su país. Incluyendo la inversión en empresas extranjeras y el pago de impuestos sobre las ganancias recibidas. La Plataforma se exime de responsabilidad por las acciones de todos los clientes que violen o excedan el alcance de este acuerdo. Los términos principales de este acuerdo pueden ser modificados y/o complementados por la Plataforma unilateralmente y sin notificación previa al usuario. Se pueden realizar cambios en las reglas para adaptar el acuerdo a las modificaciones realizadas en la legislación vigente y en las reglas de los sistemas de pago. Los afiliados tienen prohibido realizar numerosos envíos de correo (spam) a través de medios de comunicación electrónicos, nuestra plataforma no agradece esta forma de publicidad.
Cookies
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Uso de la cuenta
Al activar una cuenta, el Usuario obtiene el derecho de administrar de forma independiente la información y los fondos disponibles en la cuenta. El Usuario debe velar por la seguridad de los datos necesarios para acceder a su cuenta personal (nombre de usuario y contraseña). Para evitar incidentes de fraude, está prohibido transferir el acceso a la cuenta personal del Usuario a terceros. La Plataforma a su vez garantiza el almacenamiento de los datos para el acceso a la cuenta personal del Usuario en formato cifrado. En caso de pérdida de la contraseña u otros datos necesarios para ingresar a la cuenta personal del Usuario, el Usuario tiene derecho a contactar al servicio de soporte técnico para la recuperación del acceso. Las condiciones obligatorias son el suministro de los datos especificados durante el proceso de registro. La cuenta debe usarse únicamente para el propósito previsto. Están prohibidos todos los intentos de crear varias cuentas por parte del mismo Usuario para otros fines. Si se encuentran tales acciones, la Plataforma se reserva el derecho de terminar la cooperación de forma unilateral. Todos los servicios o activos de los Usuarios que violen las reglas se cargarán a favor de la Plataforma como medida de sanción, y las cuentas de dichos Usuarios serán bloqueadas.
Información financiera
Cada transacción de transferencia de fondos entre el Usuario y la Plataforma es confidencial y no será divulgada. Todas las transacciones en la Plataforma se ejecutan utilizando IA interna. La Plataforma no garantiza al Usuario la acumulación precisa y oportuna de la recompensa. La tasa de recompensa se indica en términos del proceso de inversión y está sujeta a cambios. Los pagos con afiliados y representantes se realizan de acuerdo con los términos del programa de afiliados.
Soporte y asistencia de servicio al cliente
Todas las preguntas sobre la cooperación con la Plataforma y los términos de servicio deben enviarse a través del servicio de atención al cliente. Cada Usuario tiene derecho a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y recibir una respuesta o ayuda sobre su problema. La asistencia o cualquier consulta se realizan en el marco del horario laboral establecido por la Plataforma. Para recibir una respuesta completa y veraz, el Usuario asume la obligación de proporcionar el máximo de información sobre el problema que ha surgido en el momento de su solicitud al servicio de atención al cliente. Las solicitudes de los usuarios no tienen prioridad en importancia y son procesadas por el servicio de atención al cliente por orden de llegada.
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